2009年8月4日 星期二

NeGoGo集購網──推廣活動紀錄


NeGoGo集購網,能吃嗎?!
  4月1、2日在菩提樹下廣場舉辦的「NeGoGo團購省錢大作戰」推廣活動,就在熱情民眾的參與及喧鬧聲中,圓滿落幕囉!當看到NeGoGo研究團隊與學弟妹認真的發傳單、推試吃、拉使用者來聽取系統功能時,筆者我突然湧上一股百感交集的情緒,久久不能釋懷。
空檔偷閒大合照
研究、實務兩相宜
  還記得剛進Lab時,雖然知道老師與學長姐主要是在做談判與集購的研究,也正在開發集購系統。但在當時對於集購的觀念其實還是懵懵懂懂,直到正式接手開發系統後,才逐漸了解集購的概念以及NeGoGo集購網對於資料收集與學習上的重要性,它可就兩方面來探討其開發目的:一是能持續蒐集消費者在網路集購上的行為,這對於往後的集購研究來說,可是非常珍貴的資料呢!二是能幫助學習,在開發一個real work的系統時所能獲得的經驗是書上教不來的,除了技術上的長進,在管理上也能藉由建置與經營NeGoGo集購網,而逐漸瞭解到集購的business model為何。
徬徨的過去與挑戰
  NeGoGo集購網雖已正式上線,但回想過去漫無止盡的測試,與不見天日、焚膏繼晷除臭蟲的日子,仍會嚇出一身冷汗。還記得暑假在測試系統時,直覺反應這系統能上線嗎?由於問題多到無法正常測試,因此在開學後便往最根本卻也是繁雜的方向解決──系統文件的重建。藉由一次次地的重新討論系統流程與程式邏輯,有效地打通許多原本滯礙不通的環節,讓許多bug與不通的邏輯現形,也因如此,有效地提升了除臭蟲的進度。
  而在對外公布beta版上線時間後,本以為已無問題的系統,卻在愈接近上線時間湧現愈多隻臭蟲,造成大家不小的慌亂,系統也因而延遲了數小時才上線。但這也讓我們體會到,愈接近終點,會有愈多的荊棘等待著,唯有勇於面對克服,才能享受成功的果實。
  beta版時間結束後,因為還有許多使用者建議與功能待改善,因此NeGoGo研究團隊在稍微喘口氣後,除了著手進行系統強化外,也一併開始思索如何推廣NeGoGo集購網。

行銷活動的構思與執行
  「It's Free,歡迎大家盡情地在NeGoGo集購網上開團與跟團」,為成功傳達與推廣上述目標,在經過內部幾番腦力激盪後,決議出多種行銷方式,例如:舉辦每月一次的競賽活動,分別以總金額、總人數、成功結團數等來當作評量的標準,以激勵大家來NeGoGo集購網上開團。接著進行推廣活動細節的敲定、網宣、海報設計與張貼、DM定稿、網站關鍵字優化,並與EC課程的同學合作,一起在4月1、2日活動時間推廣NeGoGo集購網及其產品。
  舉辦活動的那兩天,每當場地佈置完時,都馬上有一群職員大姊圍繞過來,搶著指名要試吃榨菜、蛋糕,頓時拉抬了不少人氣;而中午熱門時段在試吃品的引誘及同學們的熱情與誠心招待下,人潮更是絡繹不絕,會場熱鬧滾滾,成功達到聚焦的效果,加上NeGoGo研究團隊成員細心地介紹系統功能予圍觀民眾,著實讓NeGoGo集購網的會員數在這兩天內增加了不少。

永續經營與推廣
  雖然「NeGoGo團購省錢大作戰」推廣活動圓滿結束,但這代表著另一新的階段就要展開了,NeGoGo研究團隊將依使用者意見改善系統介面,並發展設計新的系統功能。
  另一方面,為了達到網路外部性的效果,愈多人上網跟團、開團,就會帶動更多的人跟團、開團,我們將會持續推廣NeGoGo集購網站,期望更多人來此開團、跟團,最終希望使用者能擴展到全國各地,而不僅僅侷限於中山大學或高雄縣市。在此,也誠摯地邀請所有的讀者們能上網開團,造福您附近的親朋好友,也許也會帶動其它人接續開團,因而也造福您自己,可以輕輕鬆鬆買得物美價廉的好東西。
  未來的路看似漫長,但相信在NeGoGo研究團隊的努力以及大家的支持下,能將NeGoGo集購網推向更好的階段。而這段體驗奮鬥的歷程,也必會是我們研究所生涯中最難能可貴的經驗之一。
  最後,如果您對NeGoGo集購網有任何問題或建議,請e-mail給NeGoGo研究團隊:negogo.service@gmail.com,我們將竭誠地為您服務。

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